Saturday, April 8, 2017

Rakyat Bojonegoro Ingin Mengadu Ke Pemerintahan? Begini Caranya

    Saturday, April 08, 2017  

Reporter : Lina

suarabojonegoro.com -  Banyak keluhan dimasyarakat tentabg layanan pemerintahan,  selain masyarakat bisa mengadu pada dialog Jum'at yang digelar di pendopo Pemkab Bojonegoro,  masyarakat juga bisa mengadu dengan layanan 24 jam melalui jaringan Radio.

Untuk semakin meningkatkan kualitas layanan di pemerintahan Kabupaten Bojonegoro,pada hari ini jumat (7/4) siang di pendopo Malwopati Kantor Pemerintah Kabupaten Bojonegoro dilakukan launching Reaksi Cepat Pengaduan Rakyat.

Kepala Dinas Komunikasi dan informatika Pemerintahan Kabupaten Bojonegoro,Kusnandaka Tjatur P dalam laporannya launching reaksi cepat pengaduan rakyat ini bekerjasama dengan jaring radio diseluruh Kabupaten Bojonegoro.

Dari aduan yang masuk di radio nantinya akan diteruskan ke Organisasi Perangkat Daerah ( OPD ) atau bisa menjadi bahan dalam dialog ayo masyarakat bojonegoro  atau ayo mas bro.

Launching ditandai dengan penandatangan oleh Bupati Bojonegoro Yang didampingi oleh Kapolres Bojonegoro, Asisten dan Kepala Dinas Komunikasi Informasi . Masyarakat dapat melayangkan aduan di no telp untuk aduan 0353 880999 dan 08113322958
Bupati Bojonegoro menegaskan agar seluruhseluruh masyarakat jika  ada permasalahan cukup lapor di radio malwopati, kemudian malwopati  akan langsung kontak unit terkait semisal kecelakaan akan langsung lapor ke pihak kepolisian.

Bupati menuturkan diawal menjabat dirinya menerima 300 sms dan aduan dan kini sudah semakin kurang. Secara fisik kepemimpinan Bupati berakhir,karenanya kini  sudah menyiapkan format untuk menangani aduan yang kemudian akan langsung menghubungi pihak terkait. Unit reaksi cepat pengaduan masyarakat ini adalah  Solusi 1001 urusan rakyat.

Formula yang diterapkan bahwa setiap aduan nantinya akan  ditangai oleh unit reaksi cepat. meski demikian, Bupati mengharapkan agar masyarakat tidak usah khawatir dan beranggapan bahwa dirinya tak menerima aduan. Jangan khawatir semua aduan ini akan terpantau ada verifikasi lanjutan dan setiap jumat pagi akan terlapor atau terpantau di rapat manajemen review yang rutin dilaksanakan oleh Pemerintah Kabupaten Bojonegoro. Dengan tegas Bupati mengatakan bahwa Dialog tak hanya hari jumat namun dialog 24 jam dengan rakyat.

Rakyat bisa menyampaikan apapun itu secara langsung di nomer kontak yang telah tersedia.
Dicontohkan Bupati produk UMKM kita diterima oleh Lion Parcel, jika produk belum memenuhi standart maka akan dibantu pelatihan untuk perbaikan kualitas produk Bojonegoro.

"Jika kita jujur sepahit apapun akan baik, namun jika tidak jujur maka akan menyusahkan kita dikemudian  hari," Kata Bupati Suyoto.

Selasa  depan akan dilakukan evaluasi oleh tim monitor  terkait aduan yang masuk sehingga terjadi partnership dan transparansi disemua lini. Diakhir sambutannya agar semua mitra dilibatkan ini adalah radio rakyat yang menyalurkan aspirasi rakyat. "Kita adalah contoh dunia untuk keterbukaan dan partnership," Tambahnya.

Kapolres Bojonegoro,Wahyu S Bintoro mengucap selamatkan dengan launching reaksi cepat pengaduan rakyatrakyat yang mengedepankan unsur  transparansi, partnership dan terobosan inovasi.

Dikatakan jajaran Polres Bojonegoro juga sudah memiliki CAS. Aplikasi Panic Buttom alarm akan terhubung dengan seluruh jajaran polres Bojonegoro dengan mengunduh di aplikasi playstore CAS polres Bojonegoro. (ina/lis)

Foto: Iluatrasi

No comments:
Write comments